プライバシーポリシー

susmna tokyo（スシュムナー東京）（以下「当サロン」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の取り扱いを行います。

1. 個人情報の取得

当サロンは、予約・お問い合わせ・カウンセリングシート記入などの際に、名前(下の名前/または仮名)・メールアドレス・年代・体調など必要最小限の個人情報を取得いたします。カウンセリングシートでは、体調やアレルギーの有無、触れてほしくない部位、施術に関するご希望などをお伺いします。

このうち、体調やアレルギーなど健康に関する情報は、安全に施術を行うために必要な範囲でのみ、ご本人の同意を得たうえで取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。
・予約および施術管理のため
・お問い合わせへの回答のため
・サービスの品質向上・安全管理のため

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 外部サービスの利用

当サロンは、予約・お問い合わせ・カウンセリング内容の送受信のために、以下の外部サービスを利用しています。サービスの提供に必要な範囲で、これらの事業者（海外の事業者を含みます）に情報が送信・保存される場合があります。
・LINE（LINEヤフー株式会社）：ご予約・ご相談のやり取り
・予約フォームおよびメール送信サービス（EmailJS など）：予約内容・カウンセリングシートの内容の送信
・DeepL：英語で記入された自由記述の日本語への翻訳

5. 管理と保護

お客様の情報は、漏洩・改ざん・紛失等を防止するため適切な安全対策を講じ、施術者本人のみが閲覧・管理します。

6. 保有期間

カルテ・カウンセリング記録等（メールで受信したカウンセリングシートの内容を含みます）は施術後半年間保管し、その後安全な方法で削除・破棄いたします。

7. 開示・訂正・削除

お客様からご自身の情報について開示・訂正・削除のご希望があった場合は、本人確認のうえ誠実に対応します。

8. プライバシーポリシーの改定

必要に応じて本方針を改定する場合があります。改定後は本ページにて速やかに告知します。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、公式LINEまたはご予約・お問い合わせフォームからご連絡ください。

制定日：2025年3月4日
改定日：2026年9月24日
susmna tokyo 代表　SOU