PRIVACY & COMMUNICATION POLICY

あなたの平穏を守るために
公式LINEの活用法と私が守る約束

「LINEの一覧をいつも非表示にしています」

「家族にスマホの画面を見られる可能性があるからLINEのやり取りはいつも非表示にして隠してる」

前に施術を終えたお客様からそんなお話を伺いました。男性セラピストのサロンへ通うことはご自身を深く慈しむための大切な決断です。けれど日常に戻れば守るべき平穏な生活があります。

ふとした瞬間に届く通知一つでその静かな時間が乱されないように提供側も色々と考えなきゃいけないんだと改めて思い知らされました。今回はあなただけの聖域を守るための設定とsusmna tokyoの連絡方針についてお伝えします。

スマートフォンのプライバシーを守る設定

簡単な設定で一覧から伏せたり通知の内容を隠したりすることが可能です。

  • 1. トーク一覧の非表示機能を活用する トーク一覧でサロンを左へスワイプして「非表示」に設定します。履歴は保持されたまま必要なときだけ呼び出すことができます。
  • 2. 通知の内容を非表示にする 設定で「通知のプレビューを表示しない」を選択しておけばロック画面にメッセージ内容が表示される心配もありません。
  • 3. アカウントの表示名を変更する 公式アカウントのプロフィール画面から名前を自由に変更できます。近くのネイルサロンの名前に書き換えておけば万が一通知が見えてもより安心です。

susmna tokyoが約束する「静かな運用ポリシー」

susmna tokyoの公式LINEはあくまで「あなたが必要なときに繋がれる窓口」です。こちらから土足であなたの日常へ踏み込むようなことはいたしません。

配信しません:キャンペーン告知や再来店を促す一斉送信は一切行いません。
受動的なスタンス:届くのはあなたからの相談への回答や予約に関する事務連絡のみです。
電話連絡の禁止:こちらからLINE電話を差し上げることもありません。

susmna tokyoのLINEはあなたが必要なときだけあればいいのです。登録したからといって予約を急かしたり、突然の通知であなたの平穏を乱したりすることはありません。

もちろんご相談が解決したりサロンが今のあなたに必要ないと感じたりしたときはいつでも自由に友だち解除やブロックをしていただいて構いません。繋がるタイミングも手を離すタイミングもすべてはあなたの自由の中にあります。

どのようなご相談でも受け付けています

「予約する前にちょっとだけ確認したい」そんな時に届くメッセージの例です。どんな些細なことでも構いません。

空き状況の確認

「今週末のどこかで空きはありますか? サイトを見ればいいのは分かっているのですが、もし急なキャンセルがあれば伺いたくて…」

コース選びの迷い

「120分と150分で迷っています。今の疲れ具合だとどちらがおすすめですか?」

準備についての確認

「仕事帰りに伺いたいのですが着替えなどは用意してありますか? 手ぶらで行っても大丈夫でしょうか」

緊張や不安について

「男性のセラピストさんは初めてで少し緊張しているのですが、皆さん最初はどのような感じで過ごされていますか?」

本名を明かさずとも大丈夫ですのであなたの心がふと軽くなるための場所として自由に使ってみてください。

あなたのプライバシーは私が守ります。

もし、またいつか必要になった時は
その時にまた扉を叩いてくだされば幸いです。